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海南交换机公司国威赛纳更放心 会员等级

海南交换机公司国威赛纳更放心
  • 信息编号: 1915029
  • 公司名称: 深圳国威赛纳科技有限公司
  • 地址: 深圳市龙岗区龙岗街道宝龙四路海能达科技园A栋四楼
  • 网址: http://www.cesller.com.cn/
  • 联系人: 段经理
  • 浏览次数:
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  • 认证情况
  • 发布时间: 2018-08-22 13:02:16
  • 所在地区: 全国 全国
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信息详情


海南交换机公司国威赛纳更放心深圳国威赛纳科技有限公司创立于1996年,是中国至大的语音交换系统专业制造商.公司创始人曾于1992年在全国推出轰动一时的E C9315小型交换系统.公司是国内至早研制当今主流语音交换技术及周边配套设备的公司.



海南交换机公司www.cesller.com.cn




接入集团电 话中常用分机种类:



普通分机可安装普通分机,目前所使用的大多数电 话机及传真机可安装在集团电 话中.



数字分机各品牌电 话系统中专用的数字分机(主要起编程作用及特殊功能实现,家用普通话机不可接入此类型分机端口中).



常用功能



弹性编码:各分机可编制分机号码.



等级限制:限制拨打国际、国内、市话等7级.



中继热线:提机免拨9出外线.



呼入选择:外线呼入直拨、转接、群呼选择.



强插服务:在特殊情况下总机对正在通话的分机进行强插通话.



代拨长途:总机可代低等级的分机拨打长途.



区分振铃:能区别振铃来自外线还是内线.



征询转接:外线转接实现征询和音乐等待.



计费方式:反极计费方式或延时计费方式.



打印选择:中英文打印选择.



语音信箱:查询自身等级、号码、话费、日期、时间等.



扩展功能内置电脑话务员(IVR):通过语音导航,可把电 话转接到制定的分机,语音引导可以是单级导航,也可以是多级导航.至大的级数可以达到16级.总语音提示时长为120秒.通过语音引导,可以引导客户进行电 话转移,也可以进行信息查询.来电弹屏:有来电时,在来电显示电 话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出一个框框,显示来电人的号码、姓名和单位.CTI接口:与电脑通信集成,可实现CRM系统集成.自定义转接音乐:通话录音:内置16路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可.系统自动接入到交换机进行录音.语音导航ACD功能:外线进入语音导航(IVR)后需要人工座席服务,IVR通过请求做转移座席组,并将话路转移给指定座席;不限人数会议电 话:超强会议功能,简单易用,支持异化会议方式,可以按需要实现分级和分组会议;会议用户数不受限制,单组可支持至多 64 方会议,同时可召开 128 组会议.





用户进入市话网的方式有以下几种:



半自动入网在这种方式下,用户交换机的分机用户呼叫市话局外线用户时,可自动拨号,外线用户呼入本用户交换机的分机用户时,则要由话务员人工代拨.目前,在我国多数采用这种入网方式,优点是节省号码资源,缺点是对长途自动化和计费不利.



全自动入网在这种方式下,用户交换机的呼出和呼入是全自动的,不需经话务员人工转接.呼出时,只要听用户交换机一次拨号音就够了,外线用户拨入用户交换机的分机用户时拨市话网同等位数的号码,而且直接自动拨入,有利于长途自动化和自动计费.



接入集团电 话中常用外线种类:



1. 普通外线:电 话局普通局用线.



2 .普通中继线:与普通局用线相同,但可自动联选.



3 .ISDN线路:一线通(ISDN)线路.



4 .EM专线:各地电 话系统联网专线.



5 .一号通 :使用电 话局普通用线,可以将若干条线路绑定在一起,实现自动联选,形成普通中继线的功能.






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